我院启动优质服务月活动

发布时间:2014-11-17 20:37   内容发布:manbetx7.com
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     为切实增强全院职工“以病人为中心”的服务理念,全面提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,院党委经研究决定在全院深入开展“优质服务月”活动。11月7日下午,我院在门诊七楼会议室召开中层干部大会,就活动的开展进行动员和部署。

     为了确保活动的顺利开展,院党委专门制定下发了关于开展“优质服务月”活动的通知及活动实施方案,指出开展优质服务月活动是落实医院职责需要,是提升医院形象的需要,是医院生存、发展的需要,是提升病人就医感受的需要。通过两个月的活动时间和明年的持续开展,我院的“优质服务”包括服务理念、服务技巧、服务流程等层面都会有明显的提高。促进全院职工在服务细节、服务环节、沟通技巧方面得到提升,使我院的“优质服务”成为一道美丽的风景线。

     据介绍,优质服务月活动自11月7日始至2015年元月7日止,为期两个月。 

   
党委办公室 


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